Terma dan Syarat Gempak88 —
Panduan Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pemain") dan Gempak88 ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan platform gempak88 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan dan perkhidmatan yang disediakan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web atau menggunakan mana-mana perkhidmatan gempak88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Persetujuan ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran pertama anda dan berterusan selagi akaun anda aktif.

Gempak88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada ahli melalui platform dan pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform gempak88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di kawasan atau negeri di mana aktiviti perjudian dalam talian adalah dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah diharamkan atau disekat sebelum ini oleh gempak88 atas sebab pelanggaran terma.
• Bertindak bagi diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau proksi pihak ketiga.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di gempak88. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan disekat serta baki dikembalikan selepas ditolak sebarang bonus yang telah digunakan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran akaun bank. Gempak88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang diberikan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun gempak88 anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, sama ada aktiviti tersebut dilakukan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Jangan akses akaun melalui rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan gempak88 dengan segera melalui Live Chat. Gempak88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Gempak88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, chat atau telefon. Sebarang komunikasi yang meminta maklumat sensitif sedemikian harus dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Semua transaksi kewangan di gempak88 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost dan beberapa pilihan lain.

Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang didaftarkan atas nama ahli. Gempak88 tidak akan memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Semua pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti sebelum diluluskan.

Gempak88 berhak untuk menahan atau menangguhkan pengeluaran bagi tujuan siasatan sekiranya terdapat tanda-tanda aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa pada akaun berkenaan. Proses siasatan lazimnya diselesaikan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Gempak88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap promosi mempunyai syarat-syarat tersendiri yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dalam terma promosi individu. Keperluan pertaruhan biasanya antara 5x hingga 20x bergantung pada jenis bonus.
• Bonus mestilah digunakan dalam tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Gempak88 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur atau salah guna sistem.
• Deposit yang dibuat melalui kaedah tertentu mungkin tidak layak untuk sesetengah promosi — sila semak syarat promosi individu.

Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Ia mesti dipertaruhkan mengikut keperluan rollover yang ditetapkan sebelum keuntungan daripada wang bonus boleh diproses untuk pengeluaran. Wang deposit asal boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tertakluk kepada terma pengeluaran biasa.

Semua permainan di gempak88 dikendalikan oleh pembekal permainan berlesen yang menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas. Ini memastikan setiap putaran, pusingan atau tangan kad adalah sepenuhnya rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Bagi permainan kasino langsung, dealer sebenar mengendalikan permainan secara masa nyata melalui strim video. Keputusan permainan kasino langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipohon semula kecuali terdapat kegagalan teknikal yang ketara yang boleh dibuktikan.

• Sebarang kegagalan teknikal semasa permainan akan mengakibatkan pusingan berkenaan dibatalkan dan pertaruhan dikembalikan kepada pemain.
• Gempak88 tidak bertanggungjawab ke atas gangguan perkhidmatan internet atau peranti di pihak pemain.
• Sekiranya berlaku perselisihan faham mengenai keputusan permainan, rekod pelayan gempak88 adalah muktamad dan akan digunakan sebagai rujukan.
• Percubaan untuk mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan sistem adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan akaun, penyitaan baki dan/atau tindakan undang-undang:

• Penipuan & Pemalsuan: Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu, memalsukan dokumen pengenalan atau menggunakan identiti orang lain.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun untuk menuntut bonus, menggunakan perisian automatik untuk memanipulasi sistem atau melakukan "bonus hunting" secara sistematik.
• Penggodam & Eksploitasi Sistem: Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengeksploitasi sistem, pelayan atau perisian gempak88.
• Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Penggunaan Perisian Tidak Dibenarkan: Menggunakan bot, skrip automatik, perisian bantuan atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil.

Anda boleh menutup akaun gempak88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan baki dalam akaun telah dikeluarkan sepenuhnya.

Gempak88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli berada di bawah umur 18 tahun.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki bonus akan dilucuthakkan. Baki wang sebenar (wang deposit tanpa bonus) akan dikembalikan kepada ahli selepas proses siasatan selesai, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.

Ahli yang ingin menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab boleh memohon pengecualian diri melalui pasukan sokongan kami. Program pengecualian diri ini akan menghalang akses ke platform bagi tempoh yang dipilih — 30 hari, 90 hari, 180 hari atau kekal. Ketahui lebih lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Gempak88 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, gempak88 tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat mahupun tersirat, berkenaan operasi platform atau maklumat yang terkandung di dalamnya.

Gempak88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan seperti bencana alam, gangguan internet atau masalah teknikal pihak ketiga.
• Sebarang keputusan kewangan yang dibuat berdasarkan maklumat di platform ini.
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Had liabiliti maksimum gempak88 dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan berkenaan.

Gempak88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di platform. Kami akan berusaha untuk memberikan notis kepada ahli sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan material berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan tindakan segera.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak pengawal selia platform.